新华财经|在新的消费浪潮下 数字智能已经成为市场的核心动能
新华社上海12月17日电(记者王淑娟)在疫情的冲击下，数字智能的转型已经成为国内消费市场的核心动能，围绕消费者、业态、品牌和营销领域的变革已经发生。同时，在新的发展模式下，国产品牌迎来了前所未有的发展机遇。
CBNData 16日发布的最新《2020中国互联网消费生态大数据报告》显示，在理性消费理念下，消费需求的趋势是迭代的。2020年，健康消费需求空前扩大，医疗保健和滋补保健在消费者购物篮中的比重继续增加；居家隔离和在家办公不断强化了“家居场景”下的百货和宠物消费；与此同时，疫情下的非接触需求催生了一系列数字化的“生活正义需求”，带动了娱乐、办公、教育、医疗、杂货购物、看房等多种形式的在线迁移。在数据沉淀和共享的过程中，正在孕育工业智能迭代的雏形。
网上杂货店购物的强劲需求也使得社区团购在2020年再次流行。据报道，疫情期间新增社区团购用户约1/4。在互联网巨头和传统零售商趋之若鹜的同时，社区团购的后半段考验是如何通过挖掘增量场景来盘活流量，构建更健康、更完善的商品供应链体系。
近年来，国内消费品牌崛起的迹象越来越明显。报告显示，十年间，消费者对中国品牌的关注度从38%上升到了70%。
电商直播成为2020年“野蛮”增长的“新货架”，不断重构消费者从种草到消费的体验，也帮助品牌逆势成长。报告称，2020年直播电商的市场规模预计将超过一万亿元，到2020年6月，直播电商用户在网购人群中的渗透率已达到41%。
CBNData首席商业分析师李翔指出，新一代消费正成为消费的主力军。他们接触到不同的信息，拥有不同的品牌理念。——容易种草，愿意趁早尝试，对新品牌的偏好更强。另一方面，他们对品牌的忠诚度降低，更愿意尝试不同的品牌，而不是多次回购单个品牌，这使得大品牌的老客户更难维持。因此，积极拥抱新一代消费者，添加年轻基因，将成为品牌面临的一个长期问题。
消费新浪潮的背后，是新一代消费群体审美的迭代，产品质量的迭代，技术的迭代，品牌与消费者沟通领域的迭代。CBNData总裁汪洋认为，在未来，消费者日益复杂和差异化的需求值得品牌和企业进一步深化。数字化、智能化将继续推动供应端全方位产品效率的提升，以5G为代表的新技术可能带来更多的场景进行融合。