乐心首席执行官:新消费模式的兴起中小商家迫切需要数字化
发布于：2021-01-27 被浏览：2637次
中新网1月27日电(记者吴涛)艾瑞咨询26日发布的《2021年新白领消费趋势白皮书》显示，新白领视消费为休闲，习惯边购物边购物，基于他人对网络名人IP的推荐或信任，降低试错成本。
“电商平台还引入在线名人达人和优质内容，通过个性化IP建立情感和信任联系，提升新白领的消费意识，促进消费者行为决策。”根据艾瑞咨询的报告。
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“受疫情影响，今天的消费模式发生了巨大变化。社区团购、现场购物和非接触式零售，包括许多基于家庭的服务，都在快速增长。”乐心CEO肖表示，虽然疫情催生了许多新的消费模式，但目前许多中小企业的数字化水平普遍较低，这将成为其未来发展的短板。
艾瑞咨询(iResearch)的报告还指出，“目前，国内80%以上的中小商户仍在使用手工会计来管理店铺。”
肖26日在新消费战略会议上表示，中国即将成为全球最大的消费市场，一些新的消费模式正在出现，数字化已成为企业抓住机遇的关键。
26日，乐心发布“消费号”等产品，帮助商家沉淀私域流量。针对流量日益昂贵和闭环的电子商务痛点，“消费号”向在线名人和商家开放流量和分期消费能力，支持直播、小视频等多元化营销工具，帮助促进交易转型，沉淀私域流量。(结束)